O que pedir
Depois de conectar, você conversa em português normal — o assistente escolhe o que buscar, lê os dados da sua loja e responde. Abaixo, exemplos do que você pode pedir em cada assunto.
📦 Produtos
"Liste os produtos da minha loja."
"Quantos produtos eu tenho cadastrados no total?"
"Me mostre os 10 produtos mais caros."
"Qual o preço e o estoque do produto com SKU RE152?"
"Procure produtos com 'vestido' no nome."
"Detalhe o produto de código 1283555 — quero ver descrição, preço e fotos."
"Quais produtos estão desativados?"
"Tem algum produto com estoque zerado?"
"Compare o preço normal e o promocional dos meus produtos e me diga onde o desconto é maior."
"Quais produtos pertencem ao departamento 'Cafeteiras'?"
"Me dá a lista de SKUs e preços em formato de tabela."
🛒 Pedidos
"Mostre meus últimos pedidos."
"Quantos pedidos eu tenho no total?"
"Liste os pedidos com pagamento confirmado."
"Quais pedidos foram feitos entre 01/06 e 30/06?"
"Me mostre os detalhes do pedido 3667015."
"Qual o valor total, o frete e a forma de pagamento do pedido 3667015?"
"Quais itens tem no pedido 3667015 e em que quantidade?"
"Tem algum pedido que veio de marketplace?"
"Liste os pedidos do cliente de código 123."
"Qual o ticket médio dos meus últimos pedidos?"
"Quais pedidos ainda estão aguardando pagamento?"
👥 Clientes
"Liste meus clientes."
"Quantos clientes eu tenho cadastrados?"
"Procure o cliente pelo e-mail fulano@email.com."
"Detalhe o cliente de código 456 — quero nome, telefone e endereço."
"Quais clientes são pessoa jurídica (CNPJ)?"
"Me mostre os clientes com telefone e e-mail para eu montar uma lista de contato."
🎟️ Cupons de desconto
"Tenho algum cupom de desconto ativo?"
"Liste todos os meus cupons."
"Procure o cupom pela palavra 'natal'."
"Detalhe o cupom de código 789."
🗂️ Departamentos (categorias)
"Quais departamentos/categorias existem na minha loja?"
"Me mostre a estrutura de categorias (quais são subcategorias de quais)."
"Quantos departamentos eu tenho?"
"Detalhe o departamento de código 44086."
📧 Newsletter
"Quantas pessoas estão inscritas na minha newsletter?"
"Liste os e-mails inscritos na newsletter."
"Procure na newsletter pelo e-mail contato@empresa.com."
🔔 Webhooks
"Quais webhooks estão configurados na minha loja?"
"Que tipos de eventos eu posso assinar por webhook?"
"Detalhe o webhook de código 5."
⚙️ Informações da loja
"Quais formas de entrega estão ativas na minha loja?"
"Quais formas de pagamento eu aceito?"
"Quais são os status de pedido possíveis na plataforma?"
✍️ Ações que alteram a loja
Além de consultar, o assistente também executa mudanças — sempre pedindo confirmação antes. Exemplos:
"Altere o estoque do SKU RE152 para 100 unidades."
"Edite o produto 1283555 e desative ele."
"Mude o status do pedido 3667015 para 'Enviado' e avise o cliente por e-mail."
"No pedido 3667015, informe o código de rastreamento AB47859625SA."
"Informe a nota fiscal do pedido 3667015 (número, série, data e chave)."
"Cancele o pedido 4974307."
"Crie um cupom DIAMULHER com 10% de desconto, válido este mês."
"Cadastre um departamento chamado 'Promoções'."
"Inscreva o e-mail contato@empresa.com na newsletter."
"Crie um webhook que avise a URL X quando um pedido for pago."
O assistente não exclui nada. Cadastrar e editar, sim; apagar registros, não. E toda ação que muda a loja — principalmente as irreversíveis, como cancelar um pedido — passa por uma confirmação antes de ser executada.
Veja essas ações passo a passo em Exemplos de uso.
🧠 Perguntas que combinam várias fontes
O assistente pode cruzar dados de mais de um lugar numa única resposta:
"Faça um resumo da minha loja: quantos produtos, pedidos e clientes eu tenho."
"Quais foram meus pedidos pagos e qual o faturamento total deles?"
"Liste os produtos mais caros e me diga quais deles já foram vendidos em algum pedido."
"Monte um relatório: total de pedidos por status."
"Quais clientes fizeram pedidos acima de R$ 1.000?"
"Analise meus produtos e sugira quais estão sem estoque e precisam de reposição."
"Do total de inscritos na newsletter, quantos também são clientes cadastrados?"
Como as listagens são paginadas, para números totais o assistente pode precisar percorrer várias páginas. Se você tem muitos registros, peça um período ou um filtro (status, data, busca) para respostas mais rápidas.
💡 Dicas para perguntas melhores
Seja específico com códigos e filtros: "detalhe o pedido 3667015" é mais direto que "me mostre um pedido".
Peça o formato que preferir: "em tabela", "só os nomes e preços", "resumido".
Encadeie: faça uma pergunta ampla e depois refine — "e desses, quais são de marketplace?".
Datas: use
DD/MMouAAAA-MM-DD; para pedidos, dá para filtrar por período.Grandes volumes: filtrar por status, data ou busca deixa a resposta mais rápida e precisa.
Lembre-se: o assistente não exclui nada. Ele consulta, cadastra e edita — mas apagar registros (produtos, cupons, webhooks, clientes...) não é permitido. Para isso, use o painel da loja.
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